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苹果新手机短信收不到可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确保手机号码没有错误并且已经开通了短信服务，可以尝试给朋友发送一条短信，看看是否能够正常发送和接收。
2、检查手机信号是否良好，如果处于信号不稳定或者无信号的区域，可能会导致短信接收延迟或者无法接收。
3、检查手机是否设置了短信屏蔽或者黑名单功能，可能误将某些短信屏蔽或者加入黑名单，可以在短信设置或者通讯录中查看和修改相关设置。
4、检查运营商状态，有时运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服查询服务器状态。
5、检查手机的存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储。
6、尝试重启设备，有时可以解决一些临时的软件问题导致短信无法正常接收。
7、检查是否安装了某些第三方短信应用，可能存在冲突导致短信无法正常接收，可以尝试卸载最近安装的应用或者恢复默认设置。
8、更新系统，确保使用的是最新版本的iOS系统，因为一些旧版本的系统中可能存在已知的短信问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。